Vos utilisateurs sont enthousiasmés par la réalité virtuelle.

Comment pouvez-vous exploiter cet enthousiasme ?

Faites défiler

Un monde où les biens et services numériques sont accessibles à travers la réalité virtuelle et la réalité augmentée est de plus en plus proche

55%

des acheteurs dans le monde pensent que la réalité virtuelle et la réalité augmentée vont devenir aussi populaires que les smartphones à l'avenir

Les utilisateurs sont prêts à payer davantage pour des expériences améliorées

33%

des acheteurs dans le monde n'ont pas encore utilisé la réalité augmentée ou la réalité virtuelle car ils n'en ont pas encore ressenti le besoin

Un écart de perception existe entre cet engouement et le fait de comprendre comment elles feront partie de la réalité quotidienne

Si les entreprises numériques peuvent combler l'écart de perception, elles disposent alors d'un public potentiellement réceptif dans le monde

45%

des acheteurs américains pensent qu'il est plus amusant de faire ses achats en ligne en utilisant un appareil de réalité augmentée ou de réalité virtuelle

Les appareils de réalité virtuelle dans les jeux vidéo offrent aux entreprises numériques un avantage sur la concurrence car l'accès à d'autres types d'expériences numériques est une transition naturelle et l'utilisation de périphériques connaît une croissance

50%

des acheteurs britanniques ont utilisé la réalité virtuelle pour les jeux vidéo, suivis de 15 % pour des expériences de divertissement en direct

En créant de nouvelles expériences numériques pour des appareils de réalité virtuelle populaires dans les jeux vidéo, les entreprises numériques peuvent accéder à un public actif

Cependant, la sécurité des paiements en utilisant un casque de réalité virtuelle ou augmentée préoccupent les acheteurs

42%

des acheteurs dans le monde sont préoccupés par le fait que leurs informations de paiement soient stockées sur un périphérique de réalité augmentée ou virtuelle

Si les entreprises sont en mesure de mettre en œuvre les bonnes mesures de sécurité, elles susciteront l'envie d'acheter

Travailler avec des experts du paiement en réalité virtuelle ou augmentée permettra de surmonter ces préoccupations, mais aussi de mettre en œuvre les développements innovants qu'attendent les utilisateurs

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Méthodologie

Le client 360 : comment la réalité virtuelle remodèle l'expérience d'achat. Cette recherche a été menée par Opinium et examine le point de vue de plus de 16 020 consommateurs sur huit marchés concernant l'essor actuel des technologies de réalité virtuelle et de réalité augmentée ainsi que les obstacles et les avantages perçus de l'adoption de celles-ci.

Les entretiens en ligne ont été réalisés par des adultes ayant entendu parlé de la réalité virtuelle ou augmentée en Australie, au Brésil, en Chine, en Allemagne, au Japon, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et aux États-Unis entre le 2 et le 10 mars 2017.

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