Technologie et innovation dans le commerce de détail : Qui est vraiment en tête ? Produits de luxe contre produits milieu de gamme

30 juin 2017

On pense souvent que les marques de luxe sont lentes à adopter les nouveaux médias, la technologie et l'innovation numérique. Est-ce toutefois réellement le cas ?

Nous avons fait une enquête auprès de 100 commerçants de détail de produits de luxe et de produits milieu de gamme sur des marchés stratégiques en Europe pour découvrir quel rôle jouent la technologie et l'innovation dans la stratégie de la marque.

Nous avons identifié les facteurs de différenciation majeurs entre les commerçants de détail de produits de luxe et de produits milieu de gamme pour mieux comprendre la direction que prend le secteur et qui occupent les devants de la scène en matière d'e-commerce.

Nous avons examiné :

  • Les perceptions des marques de luxe et milieu de gamme en matière de technologie et d'innovation dans le commerce de détail
  • Quels sont ceux qui occupent les devants de la scène et qui est à la traîne
  • Comment les commerçants de produits de luxe utilisent la technologie et l'innovation de nos jours et quel impact elles peuvent avoir sur la vente au détail à l'avenir
  • Quels enseignements les commerçants de produits de luxe et de produits milieu de gamme peuvent-ils tirer les uns des autres ?

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