Le voyage fantastique

Bravez le nouveau monde des paiements

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Le point d'accès du trajet d'un paiement

La passerelle est le point d'accès du trajet d'un paiement. C'est le cas sur un site Web, dans un magasin physique ou tout autre endroit où elle induit la création d'un paiement à suivre.

Elle permet au client de choisir son mode de paiement (carte, portefeuille électronique ou d'autres modes de paiement), puis traite le paiement et s'appuie sur nos données et notre expertise afin de renforcer les chances que ce dernier soit accepté. Notre passerelle est aussi associée à un certain nombre d'outils qui peuvent faire la différence au niveau de l'expérience utilisateur, notamment en utilisant nos pages de paiement hébergées ou les fonctions d'abonnement comme l'utilisation de jetons.
Une fois le paiement traité à travers notre passerelle, il est envoyé pour la suite du traitement.

Plus d'informations sur notre passerelle

Comment nous intervenons

Renforcez vos taux d'acceptation

Comment notre passerelle fait-elle la différence ? Une grande entreprise de contenus numériques basée en Europe nous a contactés pour renforcer ses taux d'acceptation. En utilisant nos analyses afin de disposer d'une passerelle bien paramétrée pour le marchand, nous avons généré 5 % de chiffre d'affaires annuel supplémentaire.

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Les services d'acquisition reposent avant tout sur les connexions

Chaque paiement doit être vérifié et confirmé par toutes les parties concernées (et elles peuvent être nombreuses) : la banque du client, le prestataire de services de paiement et le programme de cartes concerné. Tous doivent se concerter pour s'assurer que le paiement est validé et traiter la transaction.

Pour cela, vous pouvez procéder au niveau international en envoyant le paiement vers votre marché local ou vous pouvez traiter le paiement localement en créant ou en utilisant une entité locale, correspondant au marché du client. L'option locale vous permettra souvent d'économiser de l'argent et d'améliorer les chances de valider le paiement !

Une fois confirmé, il prend pour toutes les parties prenantes et déclenche l'étape suivante.

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Comment nous intervenons

Développez le chiffre d'affaires de votre marché local

Nous avons travaillé avec un très grand client du secteur des voyages aux États-Unis en vue d'améliorer leurs paiements au Canada. Nous avons identifié ce point en implantant notre solution d'acquisition locale là-bas, et en utilisant notre entité locale existante, ils ont pu économiser 200 000 $ chaque année.

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Proposez les devises que souhaitent vos clients

Si un paiement est effectué dans une devise, mais que vous souhaitez le percevoir dans une autre, une opération internationale de change (FX) doit intervenir afin que vous puissiez recevoir le paiement. Nous permettons à vos client d'effectuer des paiements dans plus de 128 devises agréées et pouvons vous régler dans 18 devises, en nous assurant que les deux parties disposent des options de devises qu'elles souhaitent. Nous offrons aussi une garantie qui vous protège pour faire face aux risques de dégradation des marchés des devises.

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Comment nous intervenons

Économisez sur les tarifs du secteur

Nous avons évalué nos échanges établis en plusieurs devises et avons découvert qu'ils étaient 88 % moins chers que ceux des canaux de paiement internationaux traditionnels.

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Protection contre la fraude

Le risque de fraude est toujours présent lorsqu'on parle de paiement. Il peut donc être délicat d'identifier et de bloquer uniquement les mauvaises transactions. Pour cela, la meilleure méthode consiste à envisager une approche particulièrement nuancée, en étudiant votre secteur et votre modèle d'entreprise afin de vous assurer que vous respectez les règles et les flux adaptés à votre activité. RiskGuardian, le produit de Worldpay, bénéficie de la forte visibilité des groupes de transaction à risque élevé de la base de données marchands de Worldpay. En utilisant des référencements internationaux, sectoriels et des recoupements d'informations sur les marchands, cet outil propose, en temps réel, des évaluations lorsque les risques sont élevés.

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Comment nous intervenons

Réduisez vos refacturations

L'un de nos plus gros clients, qui évolue dans les médias, cherchait à réduire son exposition aux fraudes. Worldpay a étudié sa situation, a mis en œuvre et intégré un nouveau profil de risques et quelques semaines seulement, a pu réduire ses refacturations de 95 %.

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Des analyses exploitables qui font la différence

Même sans aucun impair, le statu quo n'est pas une option viable. Nous tirons notre force de notre capacité à analyser les tendances et à générer des actions. Nous analysons plus de données que quiconque à chaque étape du parcours de paiement : ainsi, nous pouvons proposer des modèles inédits. Cela signifie que les nouveautés que vous appliquez peuvent avoir un effet positif sur les autres étapes du parcours de paiement. Il est donc vital que vous puissiez avoir accès aux données pour appliquer des changements positifs dans le temps.

Plus d'informations sur les données et l'optimisation

Comment nous intervenons

Analyses et conseils proactifs

Nos équipes chargées des opérations analytiques recherchent en permanence des méthodes pour améliorer les taux d'acceptation et générer des actions spécifiques pour votre secteur et vos marchés. Ces analyses sont mises à la disposition de nos clients de façon proactive par le biais de nos responsables des relations, afin de garantir que vos paiements sont traités de manière optimale.

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